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Marketing jurídico: estrategias y técnicas de marketing aplicadas al ámbito legal

En la era digital en la que vivimos, el marketing jurídico ha evolucionado de manera significativa respecto a los últimos años. Hoy día ya no es suficiente simplemente ser un abogado hábil; también necesario saber cómo presentar tus servicios legales de manera efectiva en el mundo online. El complejo mundo del marketing jurídico efectivo, se basa de crear una marca sólida, establecer conexiones genuinas con tus clientes y utilizar estrategias de marketing innovadoras que hagan destacar tu despacho en un entorno saturado de información.

Si eres abogado, debes saber que el marketing jurídico ya no es lo que era; por varias razones…

En lugar de simplemente centrarse en promocionar los servicios legales como años atrás, el marketing jurídico actual se enfoca en educar y empoderar a los clientes potenciales. Todo ello a través de activos digitales (como blogs, artículos, videos y webinars) los abogados pueden proporcionar información de gran valor sobre temas legales que preocupan a la comunidad en general. Esta estrategia de marketing jurídico no solo muestra conocimiento, también establece confianza y autoridad en sus respectivas áreas de especialización.

Otro canal en cualquier estrategia de marketing jurídico son las redes sociales, que se han convertido en una herramienta poderosa para los abogados modernos y digitalizados. Plataformas como LinkedIn, Twitter e Instagram permiten una comunicación directa y personalizada con los clientes. Al compartir actualizaciones legales,, sentencias, consejos prácticos y casos de estudio interesantes, los abogados pueden mantenerse en la mente de su audiencia y atraer a nuevos seguidores que buscan una orientación legal 100% profesional. Pero esto no lo es todo…

La optimización para motores de búsqueda (SEO) juega un papel fundamental en el marketing jurídico actual. Asegurarse de que el sitio web y el contenido de la firma aparezcan en los resultados de búsqueda relevantes aumenta (y mucho) la visibilidad y la posibilidad de ser encontrado por clientes potenciales que necesitan asesoramiento legal.

Otro aspecto menos digital pero no por ello menos importante, es la autenticidad y la transparencia, también aspectos clave en el marketing jurídico actual. El hecho de incorporar en una estrategia de marketing jurídico historias de éxito, presentar al equipo legal y mostrar la cultura de la firma pueden humanizar la práctica legal y generar una conexión emocional con los clientes.

Una estrategia de marketing jurídico bien definida lo es todo

Una estrategia de marketing jurídico es un plan detallado y estructurado diseñado especialmente para promocionar y posicionar los servicios legales de un profesional del sector legal. Esta estrategia implica desde la identificación de objetivos específicos, la definición del público objetivo, la selección de canales de marketing adecuados hasta la creación de acciones y actividades para alcanzar esos objetivos marcados.

Veamos qué pasos y acciones debemos considerar y tener en cuenta (digitalmente hablando) para trazar una estrategia de marketing jurídico efectiva.

Pasos y aspectos clave en una estrategia de marketing jurídico

Una estrategia de marketing jurídico efectiva combina métodos tradicionales y digitales para aumentar la visibilidad, generar confianza y atraer nuevos clientes. Aquí hay pasos clave para desarrollar una estrategia de marketing jurídico:

  • Definir los objetivos de tu despacho: En este punto es importante establecer metas específicas, como aumentar el número de consultas, mejorar el reconocimiento de la marca o expandir tu base de clientes.
  • Identificar tu público objetivo: En cualquier estrategia de marketing jurídico es necesario definir quién es tu «buyer persona», es decir, a qué clientes quieres llegar con tus servicios legales. Esto puede llegar a ser una audiencia local, empresarial o centrada en un área legal específica.
  • Investigación de mercado: Será necesario también comprender las necesidades y deseos de tu audiencia, así como el panorama competitivo en tu área legal y geográfica.
  • Estrategias de posicionamiento: Define qué te hace único y cómo quieres ser percibido en el mercado. Esto incluye la identificación de tus áreas de especialización y la propuesta de valor que ofreces a tus clientes.
  • Selección de canales: Decide qué canales de marketing utilizarás. Esto podría incluir tu sitio web, redes sociales, blogs, email marketing, publicidad en línea, participación en eventos, colaboraciones con otros profesionales, entre otros.
  • Creación de contenido: Desarrolla contenido relevante y valioso para tu público objetivo. Puede ser en forma de artículos, videos, infografías, webinars, etc.
  • Optimización para motores de búsqueda (SEO): Asegúrate de que tu contenido y tu sitio web estén optimizados para que sean fáciles de encontrar en los motores de búsqueda.
  • Desarrollo de redes sociales: Crea una presencia activa en las redes sociales relevantes para tu audiencia y comparte contenido interesante y útil.
  • Publicidad: Utiliza la publicidad en línea para aumentar la visibilidad en búsquedas relevantes y llegar a audiencias específicas en las redes sociales.
  • Medición y análisis: Realiza un seguimiento de tus actividades y mide su eficacia en función de tus objetivos. Ajusta tu estrategia según los resultados obtenidos.
  • Mantenimiento de la reputación en línea: Gestiona las reseñas en línea y las interacciones con los clientes de manera profesional y positiva.
  • Mantén la coherencia: Asegúrate de que todos los aspectos de tu estrategia estén alineados con tu identidad de marca y objetivos.

En resumen, una estrategia de marketing jurídico es esencial para destacar en el mercado legal, construir una reputación sólida y atraer a nuevos clientes. Requiere planificación, ejecución cuidadosa y adaptación continua para mantenerse al día con las tendencias cambiantes y las necesidades de los clientes. En estos casos es recomendable contactar con alguna agencia de marketing digital como adaptive, o bien intentarlo tu mismo.

 

Canales a considerar para una estrategia de marketing jurídico

En una estrategia de marketing jurídico, los canales son los medios a través de los cuales se consigue el éxito o fracaso de la misma. Estos canales (digitales) son esenciales para llegar a la audiencia objetivo y construir una presencia online sólida y duradera. Los canales en una estrategia de marketing jurídico pueden incluir desde el sitio web, redes sociales, blogs, publicidad CPC, email marketing, videos hasta incluso colaboraciones con otros profesionales.

Cada canal implementado en la estrategia de marketing jurídico desempeña un papel específico en la construcción de la marca, la generación de confianza y la atracción de nuevos clientes.

En este caso, la elección y combinación adecuada de canales dependerá de los objetivos, el público objetivo, las áreas práctica y sobretodo el profesional que la lleve a cabo.

 

Veamos un ejemplo de estrategia de marketing para abogados internacionales

Supongamos que la firma «Abogados Internacionales & Asociados» se ha propuesto mejorar las cifras de su negocio y para ello plantea llevar a cabo una estrategia de marketing jurídico que le permita obtener los objetivos marcados:

Objetivos de la estrategia para Abogados Internacionales & Asociados

  • Aumentar el tráfico al sitio web en un 20% en los próximos 6 meses.
  • Generar al menos 30 consultas mensuales a través del sitio web.
  • Posicionar al bufete como un experto en derecho de familia y propiedad intelectual.
  • Aumentar la base de suscriptores del boletín mensual en un 15%.

 

Canales digitales en la estrategia de Abogados Internacionales & Asociados

Optimización y rediseño de sitio web

  • Rediseñar el sitio web para que sea móvil-responsive y estéticamente atractivo.
  • Crear páginas de servicios detalladas para derecho de familia y propiedad intelectual.
  • Agregar testimonios de clientes satisfechos para construir confianza.
  • Incluir formularios de contacto y llamados a la acción claros en todas las páginas relevantes.

Blog y marketing de contenido (inbound marketing)

  • Publicar dos artículos de blog por mes en temas de derecho de familia y propiedad intelectual.
  • Compartir consejos legales prácticos, noticias relevantes y casos de estudio.
  • Ofrecer contenido descargable, como guías legales, a cambio de suscripciones al boletín.

Redes Sociales

  • Utilizar LinkedIn y Twitter para compartir contenido profesional y educativo.
  • Publicar una vez por semana con artículos de blog, noticias legales y consejos rápidos.
  • Participar en conversaciones relevantes y responder preguntas para demostrar experiencia.

Publicidad en buscadores

  • Configurar campañas de Google Ads y Bing Advertising para términos clave relacionados con derecho de familia y propiedad intelectual.
  • Utilizar la segmentación geográfica para dirigirse a clientes potenciales.

Email Marketing

  • Enviar un email mensual con novedades y actualizaciones legales, casos de estudio y consejos útiles.
  • Incluir llamadas a la acción (en estos mismos emails) para concertar consultas o compartir el contenido online con otros.

Videos y contenido visual de valor

  • Crear videos cortos explicando conceptos legales clave.
  • Compartir historias de éxito de clientes a través de videos testimoniales.

Relaciones públicas y colaboraciones

  • Colaborar con una firma contable para coorganizar un seminario sobre planificación patrimonial.
  • Buscar oportunidades para escribir artículos legales para revistas locales o blogs de negocios.

Mantenimiento de la reputación online

  • Monitorear y responder a las reseñas en Google My Business o similares, tanto positivas como negativas, de manera profesional y siempre agradecida.

Análisis y medición

  • Utilizar herramientas de análisis como GA4 o Adobe Analytics para rastrear el tráfico del sitio web, las conversiones y el rendimiento de las campañas publicitarias.
  • Ajustar la estrategia según los resultados obtenidos para maximizar el retorno de la inversión.

 

¿Cómo saber si la estrategia de marketing jurídico implementada está dando buenos resultados?

Evaluar si una estrategia de marketing jurídico está dando buenos resultados es esencial para determinar si se están alcanzando los objetivos marcados inicialmente y ajustar el enfoque de la estrategia si fuera necesario.

A continuación de desvelamos algunas formas de medir el éxito de tu estrategia de marketing jurídico:

    • Tráfico y Analíticas del Sitio Web:
      • Utiliza herramientas de análisis web, como Google Analytics, para rastrear el tráfico, la tasa de rebote y el tiempo promedio en el sitio.
      • Observa si hay un aumento en las visitas a las páginas de servicios, formularios de contacto y llamadas a la acción.
    • Generación de Leads y Consultas:
      • Mide la cantidad de consultas o formularios de contacto que recibes a través del sitio web y otras vías.
      • Evalúa la calidad de los leads para determinar cuántos se convierten en clientes reales.
    • Participación en Redes Sociales:
      • Observa la cantidad de seguidores en tus plataformas de redes sociales y cómo ha crecido con el tiempo.
      • Analiza la interacción en tus publicaciones, como likes, comentarios y compartidos.
    • Engagement y Contenido:
      • Evalúa la respuesta de tu audiencia al contenido que compartes. ¿Están interactuando y haciendo preguntas?
      • Mide la cantidad de veces que tu contenido se comparte, ya que esto indica que es valioso y relevante.
    • Email Marketing:
      • Monitorea las tasas de apertura y clics en tus correos electrónicos.
      • Observa si la suscripción a tu boletín está aumentando.
    • Publicidad en Línea:
      • Analiza las métricas de tus campañas de publicidad, como clics, impresiones y tasas de conversión.
      • Compara el costo de adquisición de clientes con los beneficios generados.
    • Reputación en Línea:
      • Revisa las reseñas en línea para evaluar la satisfacción del cliente y la percepción de tu bufete.
      • Observa si las reseñas positivas están aumentando.
    • Conversiones y Ventas:
      • Realiza un seguimiento de cuántos leads se convierten en clientes y si hay un aumento en las conversiones.
    • Objetivos Cumplidos:
      • Compara tus resultados con los objetivos que estableciste al comienzo de la estrategia. ¿Estás alcanzando tus metas?

 

Tenemos motivos para llevar a cabo tu estrategia de marketing jurídico

Contratar a adaptive para llevar a cabo tu estrategia de marketing jurídico puede ser una decisión beneficiosa por varias razones clave. En adaptive somos una agencia especializada en marketing jurídico que comprende las complejidades de la industria legal y que además puede adaptar sus servicios para satisfacer las necesidades específicas de tu bufete o despacho.

Tenemos experiencia en el sector legal: Contamos con un equipo de profesionales con experiencia en el ámbito jurídico, lo que nos permite comprender las particularidades y regulaciones del sector legal.

Diseñamos estrategias personalizadas: Nos esforzamos por crear estrategias de marketing jurídico adaptadas a las metas y valores únicos de tu firma. Entendemos que no hay un enfoque único que funcione para todos por ello trabajamos contigo codo a codo para desarrollar un plan estratégico a medida.

Somos nativos digitales con tecnología propia: En el mundo actual, el marketing online es esencial. En adaptive estamos al tanto de las últimas tendencias y técnicas digitales, lo que nos permite crear campañas efectivas en plataformas como redes sociales, motores de búsqueda y más.

Enfocados a generación de leads cualificados: Uno de los objetivos clave del marketing jurídico es generar leads de calidad. En adaptive podemos ayudarte a identificar y dirigirte a clientes potenciales que estén buscando servicios legales específicos como los tuyos.

Creamos contenido relevante y de calidad: La creación de contenido informativo y relevante es fundamental para establecer la autoridad de tu bufete en línea. Nuestro equipo puede desarrollar contenido que eduque a tu audiencia y muestre tu experiencia legal.

Optimización de SEO: Aparecer en los resultados de búsqueda es esencial para que los clientes te encuentren. En adaptive podemos mejorar tu posicionamiento SEO para abogados en motores de búsqueda a través de estrategias de optimización de motores de búsqueda (SEO).

Seguimiento y análisis: Realizamos un seguimiento constante de tus campañas de marketing jurídico, proporcionando informes detallados para que puedas medir el éxito y realizar ajustes cuando sea necesario.

Enfoque integral: Podemos ayudarte con diversos aspectos del marketing digital, como publicidad en buscadores, estrategias de redes sociales, diseño de sitios web y más; proporcionando un enfoque integral para tu estrategia de marketing jurídico.

Ahorro de tiempo y recursos: Externalizar tu departamento de marketing a profesionales como adaptive te permite concentrarte en tu práctica legal principal, mientras confías en nuestro equipo de profesionales para manejar tu presencia online.

Resultados medibles: Nos enfocamos en resultados tangibles y medibles, lo que te permite evaluar claramente el impacto de los esfuerzos en la generación de leads de calidad y el crecimiento de tu práctica legal.

En resumen, la elección de contratarnos para tu estrategia de marketing jurídico dependerá de tus objetivos específicos y recursos disponibles, pero nuestra experiencia y enfoque personalizado pueden ser valiosos para aumentar la visibilidad y el éxito de tu bufete en el mundo digital en el que nos encontramos.