Elevator Commerce

Ecommerce · Desarrollo · Infraestructura

Se caía todos los días. Hoy sostiene 60.000 productos en seis idiomas.

Reconstruimos la tienda y el servidor, y programamos desde cero los módulos que este catálogo necesitaba. Elevator Commerce dejó de reparar lo mismo cada semana y dejó de pagar 800 € al mes por buscar dentro de su propio catálogo.

Visitar la tienda
Antes
Caídas diarias
Catálogo
60.000+ productos
Dependencia eliminada
800 € / mes
Mercados
6 idiomas · 4 monedas

El punto de partida

Parchear había dejado de arreglar nada.

Elevator Commerce operaba sobre un PrestaShop 1.7 lento, inseguro y lleno de correcciones encadenadas. Cada arreglo compraba unos días de calma y devolvía el problema más grande. La pregunta ya no era cómo repararlo, sino cuánto costaba seguir haciéndolo.

Disponibilidad

La tienda caía todos los días

Cada incidencia paraba la venta y obligaba a intervenir de urgencia. La operación internacional dependía de una plataforma que ya no aguantaba.

Rendimiento

300 GB sólo de caché

No era el problema: era la señal. Una instalación que acumula así es una instalación que hace tiempo que nadie puede mantener con normalidad.

Arquitectura

Parches sobre parches

Un PrestaShop 1.7 con años de correcciones encadenadas, agujeros de seguridad y una deuda técnica que crecía con cada arreglo.

Coste

800 € al mes por buscar en su propio catálogo

La búsqueda, la función más crítica de un catálogo técnico, estaba alquilada a un tercero y facturaba todos los meses.

La decisión

Reconstruir el sistema, no maquillar el síntoma.

La intervención cubrió tienda, catálogo, búsqueda y servidor como una sola arquitectura. Todo lo que el estándar no cubría se programó a medida, y cada decisión eliminó una dependencia o una fuente de fragilidad.

  1. 01

    Base limpia

    Instalación moderna de PrestaShop desde cero. Ni un parche heredado, ni una vulnerabilidad arrastrada del sistema anterior.

  2. 02

    Servidor propio

    Infraestructura dimensionada para la carga real del ecommerce y preparada para mantenerse, vigilarse y crecer sin sobresaltos.

  3. 03

    Módulos hechos a medida

    Ningún plugin de terceros. Programamos módulos propios para todo lo que el estándar de PrestaShop no resuelve: la gestión de productos obsoletos y las reglas concretas de este negocio.

  4. 04

    Buscador propio, no alquilado

    Fuera Doofinder. Dentro, un buscador que desarrollamos íntegramente nosotros sobre Meilisearch, escrito para este catálogo técnico de 60.000 referencias.

El sistema de búsqueda

Encontrar cualquier pieza por cualquier detalle.

En un catálogo técnico de esta escala, buscar no es coincidir con un nombre. Por eso no instalamos un buscador: desarrollamos el módulo completo a medida, para que interprete la consulta y la resuelva contra un índice de Meilisearch construido para este catálogo.

  1. 01Consulta

    Referencia, marca, modelo o detalle suelto. El cliente escribe como habla, no como está catalogado.

  2. 02PrestaShop 8.2.1

    La tienda recibe la intención de búsqueda sin salir del entorno de compra.

  3. 03Módulo Adaptive

    Desarrollado a medida por nosotros: normaliza la consulta y aplica la lógica del catálogo antes de preguntar al índice.

  4. 04Meilisearch

    Resuelve sobre un índice optimizado y devuelve las coincidencias reales del catálogo.

Resultado

La función más crítica de la tienda dejó de ser de otro y dejó de costar 800 € cada mes.

El sistema actual

Una plataforma que ya puede evolucionar.

El proyecto no terminó con el lanzamiento. Adaptive mantiene la infraestructura, PrestaShop y los módulos que escribió, responde ante incidencias y evoluciona la misma arquitectura que diseñó y programó.

Comercio
PrestaShop 8.2.1
Desarrollo
Módulos PrestaShop escritos a medida
Búsqueda
Módulo propio de Adaptive + Meilisearch
Mercados
6 idiomas · 4 monedas
Infraestructura
Servidor administrado por Adaptive

Antes, la inestabilidad era parte del día a día. Ahora hay una base limpia, módulos escritos para este negocio y un equipo que conoce cada línea del sistema.

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