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Google Analytics 4 VS Google Universal Analytics

Google Analytics 4: El sistema de analítica web que ha llegado para quedarse

Google Analytics 4 (GA4) es la última versión de la plataforma de análisis web de Google, y difiere significativamente de su predecesor, Google Universal Analytics (UA). Aunque GA4 se basa en algunas de las características fundamentales de UA, como el seguimiento de eventos y la generación de informes, introduce cambios significativos y mejoras en términos de funcionalidad, análisis avanzado, enfoque multiplataforma y cumplimiento de la privacidad. Estos cambios reflejan la evolución del panorama digital y las necesidades cambiantes de los especialistas en marketing para comprender y aprovechar al máximo los datos de los usuarios en un entorno digital complejo.

Para comprender la situación actual de la evolución de la plataforma más conocida de Google, debemos ponerte en antecedentes…

¿Cómo y cuándo empezó Google Analytics?

Podríamos decir que la historia de Google Analytics se remonta a la adquisición de Urchin Software Corporation por parte de la compañía estadounidense Google, concretamente en abril de 2005. Urchin Software Corporation era una empresa que ofrecía servicios de análisis web y seguimiento del comportamiento de los usuarios en los sitios web.

Tras la adquisición, Google utilizó la tecnología y experiencia de Urchin para desarrollar su propia herramienta de análisis web, que se posteriormente pasaría a conocerse como Google Analytics. El objetivo principal de Google Analytics era proporcionar a los propietarios de sitios web y a los especialistas en marketing una manera efectiva de comprender y medir el tráfico en sus sitios web, el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de las campañas de marketing en línea.

El inicio de Google Analytics tal y como lo conocemos hoy día: Noviembre de 2005

Google Analytics fue lanzado oficialmente en noviembre de 2005 como una herramienta de análisis gratuita para cualquier persona que tuviera un sitio web. En sus primeras versiones, Google Analytics ofrecía una amplia gama de características y funcionalidades, incluyendo seguimiento de páginas vistas, análisis de fuentes de tráfico, seguimiento de conversiones y análisis demográfico.

A lo largo de los años, Google Analytics ha experimentado numerosas actualizaciones y mejoras para adaptarse a las cambiantes necesidades de los usuarios y las demandas del entorno digital. Se han introducido características avanzadas, como el seguimiento de eventos, la segmentación de audiencia, el análisis en tiempo real y la integración con otras herramientas y plataformas de Google, como Google Ads.

En octubre de 2020, Google anunció una importante actualización de su herramienta de análisis web con el lanzamiento de Google Analytics 4 (GA4). Esta nueva versión se basa en un enfoque centrado en eventos y audiencias, así como en la integración de análisis predictivos y capacidades avanzadas de Machine Learning.

A lo largo de su historia, Google Analytics se ha convertido en una de las herramientas de análisis web más populares y utilizadas en el mundo. Ha ayudado a millones de propietarios de sitios web y especialistas en marketing a obtener información valiosa sobre el rendimiento de sus sitios y campañas, permitiéndoles tomar decisiones más informadas y eficaces en sus estrategias en línea.

Aspectos clave del nueva plataforma Google Analytics 4 (GA4)

Aunque GA4 se basa en algunas de las características fundamentales de UA, como el seguimiento de eventos y la generación de informes, introduce cambios significativos y mejoras en términos de funcionalidad, análisis avanzado, enfoque multiplataforma y cumplimiento de la privacidad. Estos cambios reflejan la evolución del panorama digital y las necesidades cambiantes de los especialistas en marketing para comprender y aprovechar al máximo los datos de los usuarios en un entorno digital complejo.

A continuación, se presentan algunos aspectos relevantes en los que se basa el nuevo Google Analytics 4 en comparación con el Google Universal Analytics:

  • Enfoque centrado en los eventos y la audiencia: GA4 se basa en el seguimiento y análisis de eventos en lugar de las páginas vistas como en UA. Los eventos son acciones específicas realizadas por los usuarios en un sitio web o una aplicación, como clics, visualizaciones de videos o compras. Este enfoque permite un análisis más detallado del comportamiento del usuario y una comprensión más profunda de las interacciones con el contenido.
  • Integración con el Machine Learning: GA4 aprovecha el poder del Machine Learning (aprendizaje automático) para proporcionar análisis predictivos y características avanzadas. El modelo de aprendizaje automático de GA4, denominado «Inteligencia de audiencia», ayuda a identificar patrones de comportamiento, segmentar audiencias y predecir acciones futuras. Esto brinda a los especialistas en marketing una visión más completa y acciones más informadas para impulsar sus estrategias.
  • Enfoque multiplataforma: GA4 está diseñado para abordar la creciente necesidad de análisis en una variedad de plataformas, incluyendo aplicaciones móviles y web. Ofrece una vista unificada del comportamiento del usuario en diferentes dispositivos y canales, lo que permite a los especialistas en marketing comprender mejor el viaje del cliente en un entorno multiplataforma.
  • Privacidad y cumplimiento: Con el aumento de las preocupaciones sobre la privacidad de los datos, GA4 se ha adaptado para cumplir con las regulaciones y políticas de privacidad actuales y futuras. Proporciona funciones como la opción de consentimiento del usuario, medidas de anonimización de datos y una mayor transparencia en el uso de los datos recopilados.
  • Informes y visualización mejorados: GA4 ofrece una nueva interfaz de informes y visualización de datos. Presenta paneles de control más flexibles y personalizables, así como la capacidad de explorar datos en tiempo real. Además, se han mejorado las capacidades de análisis y visualización de datos para brindar una experiencia más intuitiva y completa.

Adiós a las cookies como las conocíamos, hola Cookies ID

Como hemos comentado, uno de los grandes ajustes en GA4 (Google Analytics 4) son las cookies para la identificación de los usuarios, en esta nueva versión, las cookies se tratan de manera diferente en comparación con las versiones anteriores de Google Analytics. GA4 utiliza una combinación de cookies y eventos para rastrear la actividad del usuario en un sitio web o una aplicación.

En GA4, las cookies de Google Analytics se denominan «cookies de medición». Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre la interacción del usuario con el sitio web o la aplicación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que GA4 da mayor énfasis a la recopilación de datos basados en eventos en lugar de cookies.

A diferencia de las versiones anteriores de Google Analytics, GA4 no utiliza las cookies de forma predeterminada para identificar a los usuarios. En su lugar, utiliza una combinación de identificadores anónimos y eventos para rastrear la actividad del usuario.

Es posible que GA4 utilice cookies para recopilar información básica, como el ID del dispositivo, pero esto puede variar según la implementación específica y las configuraciones del sitio web o la aplicación.

Además, en GA4, puedes personalizar las políticas de retención de datos y gestionar el consentimiento de los usuarios en relación con las cookies y el seguimiento. Esto te permite cumplir con las regulaciones de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

Es importante tener en cuenta que las políticas y características de GA4 pueden cambiar con el tiempo, por lo que siempre es recomendable consultar la documentación oficial de Google Analytics y mantenerse actualizado sobre las prácticas y configuraciones recomendadas.

Alternativas a Google Analytics 4

Google Analytics 4 no es el único sistema de medición web, pero sí es el más conocido y ello le da una gran ventaja. Actualmente existen varias alternativas a Google Analytics 4 que puedes considerar para analizar y rastrear la actividad de los usuarios en tu sitio web.

Algunas de las alternativas a Google Analytics 4 en cuanto a analítica web se refiere son las siguientes:

 

Matomo (Piwik) Matomo es una herramienta de análisis web de código abierto que te permite tener el control completo sobre tus datos. Puedes alojar Matomo en tu propio servidor y tener acceso a características como seguimiento de páginas vistas, seguimiento de eventos, análisis de conversiones y más.
Adobe Analytics Adobe Analytics es una solución de análisis empresarial que proporciona un amplio conjunto de herramientas para el análisis de datos y la personalización. Ofrece capacidades avanzadas de segmentación, análisis de cohortes, seguimiento de conversiones y funciones de informes detallados.
Open Web Analytics Open Web Analytics es una plataforma de análisis web de código abierto que te permite rastrear y analizar la actividad de los usuarios en tu sitio web. Ofrece características como seguimiento de páginas vistas, seguimiento de eventos, seguimiento de conversiones, pruebas A/B y más.
Mixpanel Mixpanel es una plataforma de análisis de usuarios centrada en eventos. Ofrece seguimiento de eventos en tiempo real, análisis de cohortes, embudos de conversión y características de retención de usuarios. Mixpanel se enfoca en el análisis del comportamiento del usuario para ayudarte a comprender mejor cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación.
Clicky Clicky es una herramienta de análisis web que proporciona información en tiempo real sobre la actividad de los usuarios en tu sitio web. Ofrece seguimiento de páginas vistas, seguimiento de eventos, análisis de conversiones, mapas de calor y características de seguimiento de enlaces externos.Matomo (anteriormente Piwik): Matomo es una herramienta de análisis web de código abierto que te permite tener el control completo sobre tus datos. Puedes alojar Matomo en tu propio servidor y tener acceso a características como seguimiento de páginas vistas, seguimiento de eventos, análisis de conversiones y más.

 

Antes de decirte por Google Analytics 4 o cualquier otra aplicación para la medición de datos web, es importante conocerla y evaluar tus necesidades específicas, el tamaño de tu negocio y los requisitos de privacidad antes de seleccionar una herramienta de análisis adecuada para tu sitio web o aplicación.